Fisioterapia a domicilio en Irún y Hondarribia
nuestra política de cambios o cancelación de cita
RESERVA DE CITA
Para mejorar la atención al paciente y evitar que se produzcan esperas ajenas al centro, se ruega puntualidad en las sesiones.
Cada sesión será atendida únicamente dentro del horario de su cita evitando así causar molestias a otros pacientes. Gracias por su colaboración.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES
POLÍTICA DE CAMBIOS Y CANCELACIONES
Para el buen funcionamiento del centro, le comunicamos que, salvo causa de fuerza mayor:
- El CAMBIO O LA CANCELACIÓN DE SU CITA DEBE HACERLO CON 48 HORAS DE ANTELACIÓN A SU SESIÓN.
- Si el cambio se realiza en un plazo inferior o el paciente no se presenta a la cita:
- Pacientes con bono: se podrá descontar la sesión del bono.
- Pacientes sin bono: se podrá pedir abonar el 50% de la sesión a la cual no se ha acudido
- Se consideran causa de fuerza mayor: enfermedad propia, accidente, hospitalización urgente o fallecimiento de familiar o amigo.
- No se consideran causas de fuerza mayor: imprevistos, atascos, viajes, reuniones o imprevistos en el trabajo.
Los cambios y/o anulaciones reiterados sin causa justificada, supondrán para el paciente que, al solicitar una nueva reserva de cita, esta deberá abonarse en el momento de la reserva.